こんにちは、スケットサービスです。
今回は「家のプリンターから印刷できなくなってしまった」という連絡がありました。

プリンター
画像はイメージです

ご自宅へ伺い設定などを確認してみたところ、USB接続ではなく無線LANでの接続を行っているようでした。
しかし何らかの理由でプリンターのネットワーク設定が消えてしまいネットワークに接続できない状態になっていたため、印刷ができなくなってしまっていたようです。

ネットワークの再設定を行い、問題なく印刷できるようになりました。

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スケットサービス(伊那市の便利屋)