こんにちは、スケットサービスです。
今回はPC起動時にboot menu の無限ループになってしまうPCをお持ち込み頂きました。

動作を確認してみますと、
メーカーロゴを表示したあとにboot menu になってしまいます。
CDから起動するのかHDDから起動するのかを聞かれますのでHDDのことを認識はしているようです。
ただ、どちらを選んでもまたboot menu に戻ってしまうという状態でした。

pc
画像はイメージです

boot menu のループは基本的にはHDDの故障が疑われますので、別のHDDにデータを移して動かしてみますと…
問題なく起動しました。システム的に少し壊れている部分がありましたので起動後にシステム修復をおこないました。修復後は今まで通り問題なく動くようになりましたので、HDDが物理的に壊れていたようです。

スケットサービスでは、パソコン修理をおこなっております。動かなくなってしまったパソコンでお困りでしたら気軽に店舗の方までお持ち込みください(予約は不要です)

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