こんにちは、スケットサービスです。
今回は「パソコンのようこその画面から進まない」といって端末をお持ち込み頂きました。
お預かりして動作を確認してみましたが、症状を確認できません。
少しずつ条件を変えてあれこれ検証してみましたが再現できませんでした。
エラーログ等も確認しましたが、特にそれらしいログはありませんでした。
念のためシステムのスキャンをしてみたところ、一部破損した箇所がございましたのでそちらの修復を行いました。
現象が確認できなかったため、上記の簡易なシステム修復のみの対応となりました。
ちなみに一般的にログイン画面で読み込みが遅くぐるぐるしている場合には、ユーザファイルの故障、スタートアップのアプリが重い、裏で重い処理をしている、USBデバイスの影響などが多いです。
スケットサービスではパソコンの修理を行っております、どんな症状でも気軽にご相談ください!
スケットサービス(伊那市の便利屋)