こんにちは、スケットサービスです。
今回は「印刷できなくなってしまった」ということでお店の方までパソコンとプリンターをお持ち込み頂きました。
状況を確認してみますと、印刷指示を出してもキューに溜まるばかりで一向に印刷する気配がありません。
プリンター本体の故障というよりは、システム的に問題がありそうでしたので、ドライバの削除および再インストールを行いました。
再インストール後に印刷を実行すると問題なく印刷することができました。
スケットサービスでは、プリンターの不調（印刷できない、印字がおかしい、紙が詰まった等）に関する作業を行っております。お困りでしたら気軽にご相談ください。
スケットサービス（伊那市の便利屋）
