こんにちは、スケットサービスです。
今回は「プリンターが動かなくなってしまった」というご相談をいただきました。
ご自宅へ伺い確認してみますと、プリンターのネットワーク設定が消えていました。
またパソコンの方もプリンターを認識できていない状況になっておりました。
今回はプリンターのネットワーク設定の再設定およびパソコン側でのプリンタードライバの再インストールを行いました。再設定後は問題なくプリンターが使用できるようになりました。
スケットサービスでは、プリンターに関する作業を行っております。初期設定ができない、今まで使えていたのに印刷できなくなったなどお困りでしたら気軽にご相談ください。
スケットサービス(伊那市の便利屋)