こんにちは、スケットサービスです。
今回はシステム修復もできず、初期化もできずお手上げ状態のPCをお預かりしました。
まず起動をしてみますが…ディスプレイに何も映りません。
修復や初期化以前の問題です。
とりあえず内部の分解清掃をしディスプレイには映るようになりました。
が、お客様のおっしゃるようにシステム修復関連は全てダメでした。
初期化を試しますが、やはりだめなようです。
お客様に許可をいただき今回はクリーンインストールでの対応となりました。
が、クリーンインストール後にまたブルースクリーンが発生します。
調べてみますと、どうやらマザボ関連でエラーがあるようで、特定のドライバを起動すると落ちてしまうようですので今回はそちらのドライバを無効にして対応しました。削除するとまた探しに行った際に落ちてしまいますので、お客様にもその旨を説明しました。
クリーンインストールおよび問題のあるドライバの無効化により、PCは動くようになりました。
スケットサービスでは、パソコンの修理を行っております。
動かなくなってしまってお困りでしたら気軽にお持ち込みください。
スケットサービス(伊那市の便利屋)