こんにちは、スケットサービスです。
今回は起動しないパソコンをお持ち込みいただきました。
正確にはBIOSは起動しますが、Windowsが起動してきません。
ということは、BIOSの段階で何か異常が起きているように思います。
BIOS画面での停止ですと、ハード面の問題も考えられますのでまずはお預かりしたパソコンを分解してみます。
すると、グラボのファン部分にホコリがびっしりとついていました。
このあたりが怪しそうです。
グラフィックボードを別のものに交換して動作を確認してみます。
すると…
動きました。
どうやらグラフィックボードの物理故障のようです。
今回は同じグラフィックボードがお店の方にありましたのでそちらの取付を行い問題なく動くようになりました。
スケットサービスでは、パソコンの修理を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください！
スケットサービス（伊那市の便利屋）
