こんにちは、スケットサービスです。
今回は「パソコンが起動しない」といってノートパソコンをお持ち込みいただきました。
確認してみますと、パソコン内のWindowsのシステムが消えてしまったようです。Cドライブの中には何もなく各パーティション内の情報もすべて消えてしまっていました。(お持ち込み時にはすべてデータがなかったので、なぜなのかは謎です…)
回復パーティションもなく、修復コマンドや、パソコン内からの復旧もできませんでしたので、今回は、再インストールという方法をとらせていただきました。
再インストール後は問題なく動作するようになりました。
これで今後もご利用いただけるかと思います。
スケットサービスでは、パソコン修理の作業を行っております。
黒い画面のまま動かない、エラー画面になってしまってデスクトップが表示されない、重たくてどうしようもない。などパソコンでお困りでしたら気軽にご相談ください!
スケットサービス(伊那市の便利屋)