こんにちは、スケットサービスです。
今回は「パソコンが立ち上がらなくなってしまった」という相談がございましたので、パソコンをお預かりして修理を行いました。
状態を確認してみますと、Windowsの起動に失敗してしまっているうようです。
スタートアップ修復や、システム復元、コマンドからの修復などでWindowsシステムの修復を試みてみましたがどれもダメでした。
再セットアップ(初期化)も実行してみましたが、失敗のエラーメッセージで初期化することができませんでした。
データは消えてしまっても構わないとのことでしたので、今回はクリーンインストールを行いました。インストール後にOSとOfficeの認証を行い問題なく起動することを確認して作業完了です。
スケットサービスではパソコンの修理を行っております。お困りの際は気軽にご相談ください!
スケットサービス(伊那市の便利屋)