こんにちは、スケットサービスです。
今回は「スマホにSkypeを入れたいのにどうやってもインストールできない」という相談がありました。
確認してみますと、ストアからダウンロードしようとすると「保留中」のまま止まってしまっています。
再起動でも改善されませんでしたので、ストアを見てみますと他のアプリでダウンロードが止まってしまっているものがあるようです。まずはそちらを中止して再度Skypeのダウンロードを実行しました。
すると無事にダウンロードが始まりました。
そのまま設定もしてほしいということでしたので、アカウントの作成を行いSkypeが使用できる状態にし操作説明を行いました。
お客様からは「周りの人に聞いても携帯ショップに行っても無理だと言われていたので助かりました」と言って頂けました。
スケットサービスではスマホの設定や操作説明を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。
スケットサービス(伊那市の便利屋）
