数年前からパソコンに嘘の警告やウイルス感染の警告を表示し、
金銭をだまし取るサポート詐欺(警告詐欺)が発生しております。
2017年頃から流行が見られ、2021年は全国で約1000件、2億円の被害が確認されています。

警告の出し方は様々で、有名企業の名前とロゴを使って警告を出すものや
フリーソフトをインストール時に一緒にインストールされたソフトによるニセ警告などがあります。

近年多いものが、ウイルスに感染したと表示し電話番号を表示させて電話をさせる手段です。
参考サイト:警視庁(ウイルス感染の警告とサポートへの電話番号が表示された)

対応としては、
・安易に信じて電話をしない
・ブラウザの終了や、パソコンのシャッドダウンを行う
などがあります。

また電話をしてしまった場合も、おかしいと感じたらすぐに電話を切って下さい。

パソコンの普及やテレワークでパソコンを使う機会が増えるのに伴い、サポート詐欺も増えております。
メールでの詐欺もありますので、「不正ログインがありました」などの文面を信じて急いで対応せずにまずはネット上で同じような事象がないか確認してみると良いかもしれません。

スケットサービス(伊那市の便利屋)