こんにちは、スケットサービスです。今回は「PCだけWi-Fiが不安定で切れてしまうのでなんとかしてほしい」という連絡がありましたので確認の作業をおこないました。

無線LAN
画像はイメージです

ご自宅へ伺い確認してますと…
確かに対象のPCだけWi-Fiが不安定なようです。
(スマホや検証用のPCは問題なく繋がりました)
(ルーターの再起動等でも変わらず)

状況的にPCに問題のある可能性が高いと考えられますので、
一旦お預かりしてお店の方で確認してみると…問題なく繋がります。

と、なると残るはモデム(ONU)かルーターが原因の可能性が高そうです。
もう1度ご自宅へ伺い確認作業を行います。

ONUからPCへ直接つないだ時の通信は安定してできていましたので
最後に残ったルーターが疑われます。

今回はこちらを今まで使っていたものとは別の会社のものにして検証をしました。
すると、通信は安定しており途切れることもなく問題なく稼働しましたので
ルーターの交換作業を行いWi-Fi問題は無事に解決です。

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スケットサービス(伊那市の便利屋)