こんにちは、スケットサービスです。
今回はウイルスに感染してしまったパソコンをお預かりしました。
症状はパソコンを起動するとブラウザが起動し「詐欺警告ページ」に誘導しお金や個人情報をだまし取ろうとするタイプのものでした。
【詐欺警告ページについて】
詐欺警告ページは、注意を促すポップアップが出たりページ全体が警告文になっていたりします。(ページ下の画像を参照)
大体は「ウイルスに感染した」「システムが壊れた」「パソコンが危険にさらされている」などの文言でユーザーを不安にします。
ページに書いてあるサポート窓口に電話してしまうと詐欺グループに電話がつながってしまいます。またシステム修復などのボタンを押してしまいソフトがDLされる可能性もあるので安易にアクションを起こすのはオススメしません。
基本的にブラウザ(IEやクローム)の場合は、右上にあるブラウザ自体の「×」でいったん閉じることをお勧めします(ポップアップの×は押さないほうが良いです)
▼このようなページで不安を煽ります。(下記画像はサンプルです)
▲上の画像はサンプルです
最近では「おめでとうございます!〇〇に当選しました!」というようなページも存在します。そのようなサイトは大体「〇〇秒以内にボタンを押してください」といったように周りに相談させないような作りになっています。またよく聞くGoogleやWindowsなどの名をかたっている場合もあるので、よくみる名前があるから大丈夫とはならないので注意が必要です。
話が少しそれました、
ブラウザでの警告だけなら閉じてしまえば終わりですが、今回はパソコンに侵入してしまっていたので侵入したウイルスを除去し、再起動しても警告ページに飛ばないことを確認して作業完了です。
スケットサービスでは、パソコンに感染したウイルスの除去作業を行っております。お困りでしたら気軽にご相談ください。
スケットサービス(伊那市の便利屋)