こんにちは、スケットサービスです。
今回「印刷ができない」という連絡をいただきました。
パソコンとプリンターをお持ち込み頂いて確認をし、同一のプリンタが複数表示されれていましたのでプリンタのドライバを1度削除してから再インストールを行いました。
再設定後一旦症状が改善しましたが、パソコンの電源を切るとまた印刷ができなくなってしまいました。
ハード面の問題かと思いケーブルやプリンターに異常がないか確認しましたが異常は見受けられませんでした。
システム側の設定を見直してみると印刷に関する設定値に通常と違うものが設定されていました。その部分の設定を直すと無事に印刷が実行できるようになりました。
スケットサービスでは、パソコンの動作不良、修理、設定の確認などの作業を行っております。パソコンでお困りの際には気軽にご相談ください。
スケットサービス（伊那市の便利屋）
