「ネットワーク」の記事一覧 ｜ スケットサービス【長野県伊那市】 http://e-ka.jp 伊那市に店舗のある便利屋です。木の伐採、蜂の巣駆除、家具の移動、パソコン修理、その他どこに頼んでいいのかわからないこと、日常で困ったことなどはスケットサービスまで気軽にご相談ください！[見積無料] Fri, 17 Nov 2023 05:53:41 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 http://e-ka.jp/wp-content/uploads/2021/05/fab2-150x150.png 「ネットワーク」の記事一覧 ｜ スケットサービス【長野県伊那市】 http://e-ka.jp 32 32 Wi-Fi中継器 http://e-ka.jp/2023/11/17/10018/ Fri, 17 Nov 2023 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=10018 こんにちは、スケットサービスです。
今回はWi-Fiの中継器の設置依頼をいただきました。

無線LAN

2階建てのお家の端のお部屋でパソコンを使った際に電波が弱いとのことでしたので、
ルーターと部屋の間の廊下に中継器を設置しました。
設置後は安定した速度で通信できるようになりました。

スケットサービスでは、ネットワークに関する作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> インターネットにつながらないパソコン http://e-ka.jp/2022/10/18/9233/ Tue, 18 Oct 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=9233 こんにちは、スケットサービスです。
今回は「新しくパソコンを買ったけれど、インターネットにつながらない」という相談をいただきました。

画像はイメージです

確認してみますと、Wi-Fi環境に問題はなく、
新しく購入したパソコンが無線LANを内蔵していないタイプのものでした。
ケーブルではなく無線で接続したいとのことでしたので、外付けの無線LAN受信機をとりつけ設定作業を行いました。
設定後は問題なくWi-Fiに繋がるようになりました。

スケットサービスではWi-Fi設定などの作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> インターネットに繋がらないパソコン http://e-ka.jp/2022/10/05/9211/ Wed, 05 Oct 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=9211 こんにちは、スケットサービスです。
今回は「パソコンがインターネットに繋がらなくなってしまった」という連絡をいただきました。

wifi
画像はイメージです

ご自宅へ伺い確認してみますと、ネットワーク機器には問題はなく、パソコンの設定が変わってしまっていることで繋がらなくなってしまっているようでした。
設定値を戻し、無事につながるようになりました。

またWordで使い方のわからない部分があるということでしたので、その部分の操作方法も説明いたしました。

スケットサービスでは、ネットワークの問題の解決やアプリの使い方説明を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> 突然繋がらなくなったネットワーク http://e-ka.jp/2022/04/23/8776/ Sat, 23 Apr 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8776 こんにちは、スケットサービスです。
今回は「インターネットに繋がらなくて困っている」という連絡をいただきました。

無線LAN
画像はイメージです

確認してみますと、DNSサーバーが認識できなくなってしまっているようです。
ルーターやONUの再起動で直ることもありますが、今回は直らないパターンでしたので
DNSサーバーを手動で設定し接続を行いました。

設定後は問題なくインターネットに繋がるようになりました。
スケットサービスでは、ネットワークに関する作業も行っております。
「突然繋がらなくなった」「中継器を設置したい」などお困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> テザリングの設定 http://e-ka.jp/2022/04/20/8770/ Wed, 20 Apr 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8770 こんにちは、スケットサービスです。今回は「iPadの電波を使ってパソコンをインターネットに使いたい」というご相談がありましたので、テザリングの設定を行いました。

タブレット
画像はイメージです

テザリングは携帯会社によってはプラン変更が必要となりますのでまずはプランの変更を行い、その後にテザリングの設定を行いました。設定後は問題なくインターネットに繋がるようになりました。

スケットサービスでは、パソコンやスマホに関する設定などの作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> インターネットにつながらない http://e-ka.jp/2022/02/28/8631/ Mon, 28 Feb 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8631 こんにちは、スケットサービスです。
今回は「突然インターネットにつながらなくなってしまった」という連絡を頂きました。
お伺いして確認してみますと、パソコンからルーターまでは認識されていますが、その先がどうやら認識できていないようです。

wifi
画像はイメージです

一番よくあるのがルーターの一時的な不具合ですので、再起動を行いました。
その結果、問題なくインターネットに接続できるようになりました。

スケットサービスでは、ネットワークやパソコンに関する作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> Wi-Fiが認識できない http://e-ka.jp/2022/02/26/8629/ Sat, 26 Feb 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8629 こんにちは、スケットサービスです。
今回はネットワークにWi-Fiが表示されないパソコンの修理を行いました。
お預かりして確認してみますと、Wi-Fiは受信されておらず機内モードしか表示されていない状態でした。

無線LAN
画像はイメージです

今回はネットワークのリセットで対応致しました。
リセット後は今までと同じようにWi-Fiを認識するようになりました。

スケットサービスでは、パソコンやネットワークに関する作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> Wi-Fiの不調 http://e-ka.jp/2022/01/26/8556/ Wed, 26 Jan 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8556 こんにちは、スケットサービスです。
今回はWi-Fiに繋がらないという連絡がありました。

無線LAN
画像はイメージです

話を聞いてみますと…
・特定のPCだけ調子が悪い
・見れるページと見れないページがある
・スマホなどは問題なく繋がる
という状況のようです。

最近…よく聞く現象です。
ここ1カ月で3回ほど、ほとんど同じ状況の問い合わせがありました。
Yahoo（IPv4対応）に繋がらずyoutube（IPv4､IPv6対応）は繋がるというような話です。

上記の状況からIPv6やIPv4関連の問題だと推測されます。

ご自宅へ伺い確認してみますと、
確かにIPv4のみ対応のサイトにはつながらないようです。
今回は使用していたアクセスポイントが古いものでしたので、
交換…と思いましたが、auのホームゲートウェイがありましたのでそちらに直接接続しました。

結果、特定のサイトに繋がらない問題は解決されました。

スケットサービスでは、ネットワークやインターネットに関する作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> Wi-Fiの不調 http://e-ka.jp/2022/01/12/8536/ Wed, 12 Jan 2022 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8536 こんにちは、スケットサービスです。
今回は「家の中の1台のPCだけWi-Fiに繋がらない」という現象です。
実は…最近よく相談のある現象です

状況としてお話いただくのが
・特定のPCのみ繋がらない
・Yahooなどの特定ページだけ表示されない
・つながる時もある
というような感じです。

詳細な説明は割愛しますが、IPv6を使用しない設定にするか、ルーターを交換すると改善することがほとんどです。今回もルーター交換で対応致しました。

無線LAN
画像はイメージです

交換から約2カ月ほど経過しておりますが、特に不具合もなく今は順調に動いているようです。

スケットサービスでは、WI-Fiなどのネットワークに関する作業を行っております、お困りでしたら気軽にご相談ください。

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]]> PCだけWi-Fi接続できない http://e-ka.jp/2021/11/26/8407/ Fri, 26 Nov 2021 01:00:00 +0000 http://e-ka.jp/?p=8407 こんにちは、スケットサービスです。今回は「PCだけWi-Fiが不安定で切れてしまうのでなんとかしてほしい」という連絡がありましたので確認の作業をおこないました。

無線LAN
画像はイメージです

ご自宅へ伺い確認してますと…
確かに対象のPCだけWi-Fiが不安定なようです。
（スマホや検証用のPCは問題なく繋がりました）
（ルーターの再起動等でも変わらず）

状況的にPCに問題のある可能性が高いと考えられますので、
一旦お預かりしてお店の方で確認してみると…問題なく繋がります。

と、なると残るはモデム（ONU）かルーターが原因の可能性が高そうです。
もう1度ご自宅へ伺い確認作業を行います。

ONUからPCへ直接つないだ時の通信は安定してできていましたので
最後に残ったルーターが疑われます。

今回はこちらを今まで使っていたものとは別の会社のものにして検証をしました。
すると、通信は安定しており途切れることもなく問題なく稼働しましたので
ルーターの交換作業を行いWi-Fi問題は無事に解決です。

スケットサービスでは、ネットワークに関する作業やパソコンに関する作業を行っております。
お困りでしたら気軽にご相談ください！

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